Clara Control™ PRO es un producto de Clara Gestión ("nosotros", "el prestador"), Silmaris Del Valle Moreno Castro, con domicilio en Calle de Emilio Tuñón 1, Portal 5, 2-I, 28760 Tres Cantos, Comunidad de Madrid, España, Z0295518L, contacto: info@tuclaragestion.com. Al comprar o usar Clara Control™ PRO, aceptas estos Términos de Servicio.
Clara Control™ PRO es una herramienta de organización administrativa y financiera para autónomos y pequeñas empresas. Consta de: (a) una plantilla de Excel donde el cliente introduce sus propios datos administrativos, y (b) una aplicación web que lee esa plantilla y presenta paneles, indicadores y reportes.
El acceso se adquiere a través de nuestra plataforma de pagos (actualmente Lemon Squeezy), que actúa como Merchant of Record: es quien procesa el cobro, emite la factura/recibo y gestiona los impuestos aplicables a la venta. Tras la compra, recibirás por correo electrónico la plantilla Excel, una guía de uso y el enlace de acceso a la aplicación web.
Ofrecemos suscripciones de pago recurrente (mensual o anual) en dólares estadounidenses (USD). El precio vigente en cada plan es el que se muestra en el momento de la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo salvo cancelación previa por parte del cliente.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de gestión de tu pedido (proporcionado por Lemon Squeezy) o escribiéndonos a info@tuclaragestion.com. La cancelación detiene la renovación futura; no genera devoluciones automáticas del periodo ya facturado, salvo lo indicado en la sección de reembolsos.
Si dentro de los primeros 14 días naturales tras tu primera compra consideras que el servicio no cumple lo esperado, escríbenos a info@tuclaragestion.com explicando el motivo. Evaluaremos cada caso de forma individual. Pasado ese plazo, los pagos ya realizados no son reembolsables, sin perjuicio de los derechos que la legislación de tu país de residencia pueda reconocerte como consumidor.
Tú introduces tus propios datos administrativos y financieros en la plantilla Excel. Eres el único responsable de la exactitud, veracidad y legalidad de esa información. Clara Control™ PRO interpreta y organiza los datos que le proporcionas, pero no los verifica ni los audita.
Las conclusiones, prioridades, indicadores (incluido el Índice Clara Control - ICC) y cualquier otro contenido generado por la herramienta son orientativos y se basan exclusivamente en los datos que introduces. No garantizamos la exactitud de las decisiones de negocio, fiscales o financieras que tomes basándote en esta información, y no seremos responsables de pérdidas o perjuicios derivados de su uso. Te recomendamos contrastar decisiones relevantes con un profesional cualificado (gestor, asesor fiscal, contable).
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
Clara Control™, Clara Gestión y las marcas, logotipos, textos, diseño y código de la aplicación son propiedad de Clara Gestión o se usan bajo licencia. Tu suscripción te otorga un derecho de uso personal e intransferible, no la propiedad del software ni de la plantilla. No está permitido revender, redistribuir o realizar ingeniería inversa del producto.
Podemos actualizar estos Términos o modificar el servicio (nuevas funciones, cambios de precio para nuevas suscripciones, etc.). Notificaremos cambios relevantes por correo electrónico o dentro de la aplicación con antelación razonable. El uso continuado tras la notificación implica la aceptación de los cambios.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para clientes residentes en Chile o Venezuela, lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor de su país de residencia les reconozca. Cualquier disputa se intentará resolver primero de forma amistosa contactando a info@tuclaragestion.com.
Para cualquier duda sobre estos Términos: info@tuclaragestion.com